Curso del área de Gestión de negocios

Curso de 7 + 7 Herramientas de calidad


Problemática
Las herramientas básicas de calidad son una colección de actividades que promueven el trabajo en equipo para la mejora continua de esta disciplina en las organizaciones. Dichas herramientas son útiles para:

  • Definir concretamente los problemas o áreas de oportunidad dentro de la empresa.
  • Proponer, debatir y acordar posibles soluciones.
  • Llevar a cabo análisis con datos concretos y verificables.

El presente curso teórico-práctico muestra las herramientas de calidad 7 + 7 y desarrolla dinámicas de grupo para practicar su uso. Se trata de una aproximación animada en forma de taller a las herramientas de análisis de problemas y propuesta de soluciones

Objetivo
Conocer y aplicar las herramientas básicas para la calidad 7 + 7 en su organización. Hacer más productivas las reuniones de trabajo. Lograr consensos respecto a soluciones en el área de trabajo.

Dirigido a
Personal administrativo y operativo de cualquier nivel dentro de las empresas que deseen contar con herramientas de colaboración y análisis.

¿Por qué asistir?
Porque después de asistir, entre muchas
otras interrogantes, sabrá contestar:
  1. Los participantes adquirirán habilidades para ser más efectivos en la presentación de sus resultados ante los diferentes niveles organizacionales, según sea su necesidad.
  2. Reconocerán los aspectos a considerar para que las presentaciones presenciales sean claras y fluidas.
  3. Aprenderán cómo realizar reportes escritos mejor estructurados, claros y concisos, lo que facilitará y acelerará su lectura por el/los receptores de la información y favorecerá la toma de decisiones, de ser necesaria.
  4. Aprenderán los aspectos que deberán considerar para que la lectura y análisis de la información de los pizarrones o carteleras de su empresa o área se agilice y se mantenga actualizada.
Información del curso
Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.
Expositor(es):
Duración: 10 hora(s)
0

Temario

  1. Las siete herramientas clásicas de la calidad
    1. Lluvia de ideas
    2. Estratificación
    3. Diagrama de Pareto
    4. Histograma
    5. Diagrama de Ishikawa
    6. Diagrama de Dispersión
    7. Diagrama de Flujo
    8. Aplicación práctica de las herramientas.
  2. Las siete nuevas herramientas de la calidad
    1. Diagrama de Afinidad
    2. Diagrama de Relaciones
    3. Diagrama de Árbol
    4. Diagrama de Matriz
    5. Diagrama de Campo de Fuerzas
    6. Gráficas de programas de decisión del proceso
    7. Diagrama de Redes
    8. Aplicación práctica de las herramientas.

Grupos

Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.

Opiniones

ver todos

Otros cursos del área de Gestión de negocios que pueden interesarle

Centro de Estudios Fiscales, S.C.

Venecia 17, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06600 Conmutador: 55 1107-1107
Horario de servicio: de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas y de 15:30 a 18:00 horas
Informes e inscripciones: 55 1107-1111 | elfiscal@cefa.com.mx | Aviso de privacidad