Curso del área de Recursos Humanos

Evaluación de desempeño por competencias


Antecedentes
En todas las organizaciones se realizan valoraciones acerca del desempeño de los empleados, si bien éstas se realizan ocasionalmente de forma intuitiva y de acuerdo a criterios muy difusos; en otras, el desempeño se revisa de una manera formal y atendiendo a criterios claramente definidos. Sólo cuando esta valoración se realiza de esta forma, nos referimos a una evaluación de desempeño por competencias como una de las herramientas claves de dirección y gestión de recursos humanos.

La evaluación de desempeño por competencias es el proceso mediante el cual se estima el rendimiento global del empleado. Son los pasos a seguir para valorar el rendimiento de cada miembro de la organización, con la finalidad de establecer estrategias para la solución de problemas, motivar a los trabajadores y fomentar su desarrollo personal.

Objetivo
Dar a conocer los parámetros para la elaboración eficiente de una evaluación de desempeño por competencias.

Dirigido a
Gerentes, jefes de departamento, coordinadores y supervisores que tengan personal a su cargo.

¿Por qué asistir?
Porque después de asistir, entre muchas
otras interrogantes, sabrá contestar:
  1. ¿Te gustaría saber el potencial de tu recurso humano?
  2. ¿Conoces los beneficios de una buena evaluación de desempeño por competencias?
  3. ¿Sabes qué empleado te va cubrir de forma óptima determinado puesto?
  4. ¿Sabes que una evaluación te ayuda a detectar necesidades de capacitación?
  5. ¿Te gustaría mantener una relación de justicia y equidad con los trabajadores?
  6. ¿Te gustaría mejorar el desempeño de tus colaboradores?

Lo que aprenderá al finalizar el curso
Aprenderá los principios básicos de la evaluación de desempeño por competencias, y a realizar una retroalimentación y plan de acción con los resultados de las evaluaciones de desempeño de forma asertiva.
Información del curso
Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.
Expositor(es):
Duración: 8 hora(s)
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Temario

  1. Evaluación de desempeño
    1. Definición de evaluación de desempeño
    2. Importancia de la evaluación
    3. Objetivos de la evaluación de desempeño
    4. Ventajas de la evaluación de desempeño
  2. Proceso de la evaluación de desempeño
    1. El objeto (cuestionario)
    2. El sujeto (evaluadores)
    3. El método
    4. Factores o aspectos que se miden en una evaluación de desempeño
    5. Aspectos a considerar en una evaluación de desempeño
    6. Periodos de evaluación
  3. Evaluación de desempeño por competencias
    1. Definición de competencias
    2. Tipos de competencias
    3. Identificación de competencias
    4. Implementación del sistema de competencias en la institución
    5. Modelo de evaluación por competencias
  4. Planes de acción y retroalimentación
    1. Retroalimentación efectiva
    2. Recomendaciones para una retroalimentación efectiva
    3. Plan de acción

Grupos

Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.

Opiniones

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