Curso del área de Recursos Humanos

Diagrama de tortuga. Gestiona al personal, cumpliendo con ISO 9001:2015


Objetivo
El participante, comprenderá la gestión de procesos identificando el propietario del proceso, mostrando sus roles, responsabilidades las métricas de criterios y cualquier información relevante para la mejora continua del mismo proceso; así como, cumplir con los requerimientos de la norma ISO 9000:2015 en el área de Recursos Humanos.

Dirigido a
Empresarios, directivos, gerentes, jefes y coordinadores de área, personal involucrado en la implementación de los sistemas de gestión de calidad, auditores internos y cualquier persona interesada sobre el tema.

¿Por qué asistir?
Porque después de asistir, entre muchas
otras interrogantes, sabrá contestar:
  1. Diseño de perfiles de puesto ad hoc a los objetivos del área correspondiente.
  2. Alinear perfil del empleado vs perfil del puesto.
  3. Alinear metas organizacionales vinculadas a procesos.
  4. Genera una ágil inclusión de los objetivos, funciones, responsabilidades y alcances al nuevo personal.
  5. Genera valor agregado al proceso, eliminando mermas/actividades innecesarias del mismo.
Información del curso
Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.
Expositor(es):
Duración: 4 hora(s)
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Temario

  1. Establecer el Proceso
  2. Identificar las entradas
  3. Determinar las salidas
  4. Determinar métodos
  5. Definir recursos (¿Quién?)
  6. Definir recursos (¿Con qué?)
  7. Especificar los indicadores
  8. Identificar riesgos y oportunidades
  9. Estudio de caso

Grupos

Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.

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