Curso del área de Desarrollo Humano y Mejora Continua

Etiqueta y protocolo de negocios y sociales - tradicionales y de vanguardia


Objetivo
Dar a conocer las normas etiqueta y protocolo para adquirir una ventaja competitiva en la parte social, de negocios y buenas maneras que hacen la diferencia.

Dirigido a
Personas que buscan información y una guía de comportamiento en diferentes ambientes sociales y de negocios, y para estar a la vanguardia sobre las reglas de etiqueta para las nuevas tecnologías.

Información del curso
Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.
Expositor(es):
Duración: 5 hora(s)
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Temario

  1. Cómo sentar a los invitados (por importancia, zurdos, incapacidad)
  2. El uso y conocimiento de los cubiertos (el uso de la sal, el pan, la mantequilla, la servilleta)
  3. Qué vino pedir en una comida de negocios o en un restaurante
  4. La forma correcta degustar y catar el vino (abrir una botella de vino o vino espumoso, cómo servir y tomar la copa, tipos de copas)
  5. En qué momento empezar a hablar de negocios en una reunión
  6. Cómo hacer presentaciones
  7. Cómo entregar nuestra tarjeta de presentación
  8. Regalar y recibir obsequios y cómo agradecer
  9. El protocolo para el uso de celulares, modulación de voz y nivel de formalidad.

Grupos

Curso disponible en su empresa a partir de 12 personas.

Opiniones

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